KADA ZAPOSLENIK IMA PROBLEM VEZAN ZA UPOTREBU DROGE

Zašto bi poslodavci trebali voditi računa o ovisnosti/zavisnosti na radnom mjestu?

Opojne droge predstavljaju značajan problem u poslovnom okruženju i postaju sve veća briga za poslodavce. Suprotno onome što veliki broj ljudi misli, većina osoba koje imaju problem sa drogom je zaposlena.

Neka od pitanja o kojima bi bilo dobro razmisliti su:

  • Da li osoblje zna kako se ponašati ako zaposlenik dođe na posao pod uticajem droge?
  • Da li rukovodioci firme znaju kako da se nose sa zaposlenikom koji navodno konzumira droge ili je postao ovisan/zavisan?
  • Da li su vam potrebna posebna pravila za zaposlenike?

Da bi prikupili što više informacija i dobili odgovore na neka od pitanja koje imate:

  • Provedite anketu – da bi saznali šta zaposlenici znaju o utjecaju droga na zdravlje ili sigurnost; kakvo je njihovo razumijevanje ograničenja vezano za droge u vašoj kompaniji.
  • Provjerite informacije koje imate vezano za odsustva s posla, bolovanja, produktivnost, nedavne evidencije i disciplinske probleme, kako bi utvrdili da li konzumacija droga potencijalno utiče na vaše poslovanje.
  • Identificirajte potencijalne uzroke problema. Uslovi rada bi mogli biti faktor povezan sa razvojem ovisnosti/zavisnosti kod zaposlenika.

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Slaba produktivnost na radu kod zaposlenika može biti i posljedica lošeg donošenja odluka kao i usporenih reakcija uslijed konzumiranja droge. Njihovo ponašanje također može štetno uticati na odnose sa kolegama, narušavajući timski duh i moral. Produktivnost često trpi što se ogleda u lošim uslugama dok greške mogu dovesti do povreda i nesreća. To može uticati na povjerenje potrošača i može potencijalno oštetiti imidž kompanije i odnose s klijentima.

Uticaj na radno mjesto:

  • Odsustvo i bolest
  • Prividna prisutost – prezenteizam (kontinuiran rad prekovremeno iako nije potrebno zbog straha od gubitka posla i neadekvatno obavljanje posla)
  • Smanjena produktivnost
  • Neprikladno ponašanje što utiče na moral zaposlenika
  • Povrede i nesreće, uključujući nesreće sa fatalnim ishodima

Vaša uloga kao menadžera ili supervizora:

  • nije da dajete dijagnozu ili da savjetujete, čak je i neetično u takvom odnosu moći da se upuštate u ovakvu vrstu pomoći
  • unutar svoje kompanije imajte listu resursa koji pružaju intervencije korisnicima droga koju možete ponuditi zaposleniku
  • slušanje nije isto što i savjetovanje – budite otvoreni za to da vam zaposlenik objasni svoju situaciju i perspektivu, ali nemojte se upuštati u savjetovanje vezano za njegov/njen lični život
  • od vas se očekuje da zajedno radite na rješenjima koji im omogućavaju da budu produktivni zaposlenici
  • od vas se ne očekuje da riješite probleme zaposlenika sami – zapravo je puno učinkovitije da ih pustite da sami razmisle o njihovim rješenjima i mjerljivim ciljevima
  • možda će vam trebati puno strpljenja u procesu pomaganja zaposleniku sa problemom ovisnosti/zavisnosti – nađite podršku koja vam je potrebna tako da se možete nositi s cijelom situacijom
  • budite fokusirani na ciljeve izvedbe/učinkovitosti zaposlenika – prije nego na diskusiju o karakteru ili ličnosti (ovo je ključno da li bili efikasan menadžer/rukovodioc)

Kako se odnositi prema zaposleniku koji ima problem ovisnosti/zavisnosti:

  • Razgovarajte sa zaposlenikom o posljedicama ponašanja na poslu kao i problemima učinkovitosti na radnom mjestu.
  • Napišite jasna i mjerljiva očekivanja od zaposlenika vezano za posao.
  • Budite sigurni da zaposlenik razumije ta očekivanja – objasnite više puta ako je potrebno.
  • Potražite pravni savjet ako se neprikladna ponašanja nastave i ako razmatrate mogućnost otpuštanja s posla.
  • Budite svjesni da se ne radi o vama niti o poštovanju koje zaposlenik ima prema vama. Radi se o problemu koji vaš zaposlenik ima sa drogom i o vašoj potrebi za produktivnim zaposlenikom.
  • Ostanite smireni i oduprite se tome da držite predavanje ili da se ponašate zaštitnički. Držite se problema koji su vezani za radno mjesto i toga što trebate i očekujete od zaposlenika.
  • Izbjegavajte upotebu ponižavajućih riječi i izraza, kao što su: narkoman, narkos, stoner, džanki, hašišar i td. Koristite termin „osoba koja upotrebljava drogu“ ili „osoba koja ima problema uzrokovanih upotrebom droge“.
  • Trudite se da vidite osobu iza problematike ovisnosti/zavisnosti

Ostanite čvrsti u vezi ciljeva vezanih za učinkovitost zaposlenika na radnom mjestu. Uvijek se držite pitanja učinkovitosti a ne diskusije o karakteru ili ličnosti.

Razvijte politiku i pravila firme vezano za upotrebu droge na radnom mjestu. Radite na podizanju svjesnosti o uticaju droge, tako što ćete nove zaposlenike odmah na početku upoznati sa pravilima, a možete organizovati i dodatni trening za sve zaposlenike. Kroz takvu dostupnost informacija, ohrabrujete svoje zaposlenike i da više obraćaju pažnje na ponašanje izvan radnog vremena. Rukovodioci timova i supervizori također treba da znaju kako da prepoznaju znake upotrebe droge, koje su vrste droge dostupne i kakav uticaj imaju na posao (uključujući uticaj na druge zaposlenike), šta da rade ako sumnjaju da neko ima problem te kakve posljedice ima nereagovanje u takvim situacijama.

Nemojte ignorisati problem. Djelovanje kako bi prevenirali probleme može uštediti dosta vremena i često je učinkovitije od čekanja dok problem postane tako veliki da se ne može ignorisati. Dosta osoba vrati kontrolu nad svojim životima i vrate se na učinkovito obavljanje posla. U konačnici, cilj poslodavca trebao bi biti da pomogne zaposleniku ovisnom/zavisnom o drogi da dobije pomoć koju treba kako bi bio što zdraviji i produktivniji. Ohrabrujte zaposlenike da potraže pomoć te da uđu u proces oporavka, a na njima je da to prihvate i uključe se u sam proces.